Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Blu Studio
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutta Italia in 24-48 ore lavorative. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 99€, altrimenti ha un costo fisso di 6,90€.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere nelle condizioni originali, con cartellino attaccato. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay e offriamo la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi tramite Klarna o Scalapay.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per una vestibilità più confortevole.
I capi di Blu Studio sono sostenibili?
La qualità e l'etica sono al centro della nostra filosofia. Collaboriamo con produttori selezionati che garantiscono standard elevati e cerchiamo costantemente di integrare materiali organici o riciclati nelle nostre collezioni.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
È possibile modificare o annullare un ordine solo se non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino. Ti invitiamo a contattarci tempestivamente via chat o email per verificare lo stato dell'ordine.